Conditions d’utilisation,
sans jargon.
Les conditions d’utilisation de Gnista et de gnista.sh, et ce que vous obtenez en achetant une licence. La vente elle-même passe par Creem, notre revendeur officiel (merchant of record), selon les conditions de Creem pour les acheteurs (s’ouvre dans un nouvel onglet).
Mis à jour le
Qui sommes-nous
Gnista et gnista.sh sont faits par Blixt & Dunder ApS, Sølvgade 38, st, 1307 København K, Danemark, numéro de TVA DK36055715 (« nous »). Ces conditions s’appliquent lorsque vous utilisez l’app Gnista, son outil d’aide et ce site, et lorsque vous achetez une licence.
L’essai
Toutes les fonctions, gratuites pendant 7 jours à partir du premier lancement, sans compte et sans carte. Ensuite, Gnista a besoin d’une licence pour continuer à afficher vos agents ; vos agents, eux, continuent de travailler dans tous les cas.
Une licence personnelle
- Est nominative : une personne, sur ses propres Mac.
- Se paie une seule fois et reste à vous. Pas d’abonnement.
- Comprend toutes les mises à jour publiées dans l’année qui suit l’achat. Les versions de cette année continuent de fonctionner pour de bon.
- Peut recevoir une année de mises à jour de plus, pour 9 €, achetée dans les Réglages de Gnista. L’année prend la suite de celle en cours, ou commence le jour du paiement si celle-ci est terminée.
Les abonnements équipe
- Sont destinés aux organisations. Une entreprise qui achète Gnista pour les personnes qui y travaillent, ou qui le déploie par MDM, prend un abonnement équipe.
- Couvrent autant de Mac que le prévoit l’abonnement : Team 5 en couvre 5, Team 10 en couvre 10 et Team 25 en couvre 25. Les places peuvent être libérées et passées sur d’autres Mac.
- Se paient à l’année et se renouvellent chaque année jusqu’à résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment dans le portail client de Creem, via le lien de votre reçu, ou en nous écrivant. L’abonnement court alors jusqu’à la fin de l’année payée.
- Comprennent toutes les mises à jour sorties pendant que l’abonnement est actif. À la fin, votre équipe garde pour de bon la dernière version sortie pendant que vous payiez.
- Sont les seules licences qui débloquent les réglages gérés par MDM.
Remboursements
Vous avez changé d’avis ? Demandez un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat, et vous l’obtiendrez, sans poser de questions. Une clé personnelle remboursée cesse de fonctionner ; un abonnement équipe remboursé garde les versions sorties avant le remboursement.
Qui vend Gnista
Gnista est fait par Blixt & Dunder (s’ouvre dans un nouvel onglet). Creem (Armitage Labs OÜ, Estonie) le vend pour nous en tant que revendeur officiel (merchant of record) : Creem encaisse le paiement, gère la TVA et les taxes de vente, envoie votre clé et émet les factures et les reçus. L’achat est soumis aux conditions de Creem pour les acheteurs (s’ouvre dans un nouvel onglet) ; ce que Creem collecte figure dans sa politique de confidentialité (s’ouvre dans un nouvel onglet).
Utiliser Gnista
- Vous pouvez utiliser Gnista sur les Mac couverts par votre licence, pour tout travail, privé ou commercial.
- Ne partagez, ne vendez et ne publiez pas votre clé de licence, et ne contournez pas la vérification de licence.
- Ne copiez, ne revendez et ne redistribuez pas Gnista lui-même, et ne le désassemblez pas, sauf là où la loi vous y autorise.
Vos agents et votre code
Gnista montre ce que vos agents de code demandent et leur transmet votre réponse. Ce que vous autorisez relève de votre décision, et ce que vos agents font ensuite dépend de vous et d’eux. Votre code, vos prompts et vos sessions restent sur votre Mac ; nous ne les voyons jamais.
Aucune garantie
Nous faisons tout pour que Gnista reste fiable, mais il est fourni tel quel. Les agents et macOS évoluent, et une fonction peut cesser de marcher avec une nouvelle version d’un agent, jusqu’à ce que Gnista soit mis à jour. Vos droits de consommateur selon la loi de votre pays de résidence ne sont pas affectés.
Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, comme la perte de données, le manque à gagner ou le travail effectué par un agent, et notre responsabilité totale est limitée à ce que vous avez payé pour Gnista dans les 12 mois précédant la réclamation. Cela ne limite pas la responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ni toute responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter.
Modification de ces conditions
Nous pouvons modifier ces conditions ; la date en haut de la page indique leur dernière modification. Une modification ne vous retire rien de ce que vous avez déjà payé. Si elle concerne un abonnement équipe, nous écrivons à l’adresse e-mail utilisée pour l’achat avant qu’elle ne s’applique.
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit danois, et les litiges relèvent des tribunaux danois. Si vous êtes consommateur, vous gardez la protection de la loi de votre pays de résidence, et vous pouvez aussi porter un litige devant les tribunaux de ce pays. Écrivez-nous d’abord, à support@gnista.sh ; la plupart des questions se règlent vite.